С начала года число водителей, оформлявших ДТП с применением Европротокола (т.е. без вызова сотрудников полиции), выросло по сравнению с 2014 годом, и составило почти 14% (в 2014 году доля обращений по Европротоколу составила 10,5%). При этом чаще всего Европротокол оформляли в июле и августе (18,3% и 22,1% соответственно).
Показатель доли урегулирований по Европротоколу в Москве, который традиционно был ниже общероссийского и составлял 5-6%, в июле-августе вырос до 14% и 19% соответственно. Гораздо чаще стали пользоваться этой процедурой и в регионах.
"Европротокол стали активнее применять из-за введения штрафов за неоставление места ДТП при незначительных авариях, - считает президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза страховщиков (РСА) Игорь Юргенс. - Однако сказались и другие факторы, в частности, проведенная РСА информационно-разъяснительная кампания по популяризации Европротокола. Мы старались донести, что 80% всех ДТП покрываются его лимитом - то есть до 50 тысяч рублей, - и что не нужно из-за помятого бампера или царапины на крыле собирать огромные пробки".
И. Юргенс напомнил, что Европротокол можно оформить, если в ДТП участвуют не более двух автомобилей, не нанесен ущерб чьим-либо жизни, здоровью, а также имуществу третьих лиц; если между сторонами есть единое мнение относительно причин аварии. "Оценить, покрывается ли нанесенный ущерб лимитом в 50 тыс. рублей, возможно самостоятельно", - пояснил он.
По итогам 2014 года зафиксировано существенное снижение отказов в выплате при Европротоколе на основании некорректно заполненного извещения о ДТП (25% против 75-80% в сравнении с предыдущими периодами). Полагаем, что данная тенденция сохранится и в 2015 году. Очевидно, что число отказов из-за неправильно оформленного извещения о ДТП планомерно снижается. Автовладельцы совершают гораздо меньше ошибок, что свидетельствует о росте страховой грамотности. Однако у водителей все еще возникают проблемы при заполнении пункта № 16 бланка Извещения "Обстоятельства ДТП": они либо проставляют галочки так, что возникает противоречивая информация, либо не указывают количество отмеченных клеток (последняя позиция пункта 16). Также и по пункту № 17, "Схема ДТП": здесь водители нередко либо вообще не приводят схему ДТП, либо изображают лишь два автомобиля, упуская схематичное изображение окружающей местности, расположение относительно места аварии дорожных знаков, линий дорожной разметки, зданий, конструкций и так далее. Отсутствие же такой информации не позволяет страховым компаниям объективно оценить обстоятельства ДТП и, к сожалению, может стать причиной отказа в возмещении.
Не менее важно и наличие двух пар подписей обоих водителей в п.15 и п.18 Извещения о ДТП, что подтверждает отсутствие разногласий относительно причин и обстоятельств ДТП. Если разногласия все же есть, нужно обратиться к сотрудникам полиции. Заполненный экземпляр своего извещения каждый водитель должен не позднее чем в пятидневный срок передать своему страховщику (посетив офис, либо почтой с уведомлением о вручении). Также необходимо помнить, что нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней после даты ДТП, так как в этот срок страховая компания вправе требовать от вас его представление на осмотр.
"Опасения автомобилистов относительно Европротокола постепенно развеиваются, - говорит И.Юргенс, - и не удивительно, ведь это простая, удобная, повсеместно в Европе используемая процедура. Поэтому число ДТП, оформленных по Европротоколу, будет продолжать расти".
Месяц, год |
Кол-во обращений потерпевших (Россия) |
Из них: кол-во обращений по европротоколу (Россия) |
Доля ЕП, % (Россия) |
Кол-во обращений потерпевших (Москва) |
Из них: кол-во обращений по европротоколу (Москва) |
Доля ЕП, % (Москва) |
янв.15 |
119132 |
13093 |
10,99 |
8 484 |
473 |
5,58 |
фев.15 |
140596 |
15801 |
11,24 |
9 881 |
506 |
5,12 |
мар.15 |
146683 |
17448 |
11,9 |
10 797 |
676 |
6,26 |
апр.15 |
134632 |
16364 |
12,15 |
10 760 |
621 |
5,77 |
май.15 |
105234 |
13072 |
12,42 |
8 882 |
525 |
5,91 |
июн.15 |
119916 |
14775 |
12,32 |
9 683 |
573 |
5,92 |
июл.15 |
127629 |
23365 |
18,31 |
10 819 |
1 536 |
14,2 |
авг.15 |
119304 |
26426 |
22,15 |
9 579 |
1 768 |
18,46 |
8 мес.2015 года |
1013126 |
140344 |
13,85 |
78 885 |
6 678 |
8,47 |